【小租乐通知】租客们,放假千万别忘了这些....

发布日期: 2018/2/8

  2018

  春节倒计时,第一天

  眼看就要放假回家,开不开心,激不激动?

  放假期间,小租乐的服务工作也有新的调整和变化,为了省心过节,这些事情大家务必提前知道。

  春节售后服务

  2月9-2月22日售后服务时间为 9:00-17:00。

  备注:2月9日-2月22日期间暂停办理退租、换房、转租、续租、合同变更等业务,值班服务售后管家仅处理紧急事件,在此期间租约到期的租客,请提前联系售后或者管家哦。

  售后电话:023-67017230

  春节维修服务

  春节期间暂不提供日常维修服务,仅处理紧急事件。

  维修师傅已经连续维修了一个年头的时间,目前正收拾东西正准备远赴那个家。如有紧急事件请联系售后或者管家。

  春节保洁服务

  因保洁阿姨也要回家跟家人团圆;也请大家爱护公区和冰箱卫生,清理的物品不要放到门口或者楼梯间,及时带下楼。

  春节账单支付

  为保障大家的费用正常缴纳,你可以直接在公共号里回复“缴房租”按照提示即可缴纳,租客宝宝们一定要备注姓名和地址哦,有疑问请及时咨售后或管家;因春节期间银行扣款功能会暂停或延迟,建议可以提前支付,避免产生逾期。

  春节退租结算

  2月4日之前退租的,我们将在2月9日之前退租结算完成,已经确认退款明细的租客宝宝们,我们会在放假之前打款到您指定的银行卡;如果是2月4日之后申请或者办理退租,我们会在春节后第一时间为您处理。

  安全提醒

  安全这件事,说多少遍都不为过,以下几点请小伙伴们认真仔细阅读,牢记心上:

  1.天气寒冷,请谨慎使用取暖设备,购买正规合格电器,用完及时断电(勿使用超过400w的大功能电器)。

  2.离家时务必要切断用电设备(冰箱内有物品不要断电),检查自来水、燃气开关是否关好。

  3.关好门窗,注意防盗!!!快递盒记得抹去个人信息后再处理。

  4.如遇突发紧急事件(如灾情、警情、停水电气宽带、爆管等重大房屋损坏),请联系微信在线客服或管家,也可以联系物业,

  5.最后的最后,出门牢记“伸手要钱”原则(身份证、手机、钥匙、钱包)。

  提前给大家拜个早年,祝大家春节快乐,狗年旺旺!